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​Q&A

​よくあるご質問

Q:引き取りや届けの時間予約はできますか?

A:はい、ご希望の時間をご依頼の際にオペレーターにお伝えください。

 ただし、天候や道路状況によって、多少前後させていただく場合もございます。

Q:終了報告は頼めますか?

A:はい、ご依頼の際、または配送員に直接お申し付けください。

   終了時に担当配送員より「お時間、お受取人様」をご連絡いたします。

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お問い合わせ・​配送のご依頼は

​03-6304-3886

Q:別の場所から引き取り、持ってきてもらうことは可能ですか?

A:はい、ご依頼の際、お引き取り先の情報をお伝えください。

  伝票はこちらで作成し、お引き取り先にてお荷物をお預かりし配送いたします。

お問い合わせ・​配送のご依頼は

Q:対面しないで置き配してもらえますか?

A:はい、宅配ボックスやポスト投函など鍵のかかる場所へのお届けが基本ですが、

   到着した際にご一報後、玄関先など置き配も可能です。

   但し、盗難保険対象外になりますので、盗難には十分ご注意ください。

◇複数箇所届け→お引き取り先、届け先が数か所あり、1台で複数箇所を廻る場合

◇前荷→前日にお荷物をお預かりし、翌朝にお届けの場合

◇ご依頼別→お引き取り先、お届け先のどちらにもご依頼者様がおられない場合

 他にも様々なケースがございます。

ご要望にはできる限りお応えいたしますので、お気軽にお問合せください。

*警察の指導もあり、防犯上の理由でお受けできない場合もございますのでご了承ください

荒天、災害の際はご注文を一時的に停止させていただく場合がございますのでご了承ください

​大切なお荷物を迅速に丁寧に配送します

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